お客様のニーズに合ったプランをご提案いたします。専門的なケアと充実したプログラムをご紹介致します。
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step1ご相談
まず初めに、ケアマネジャー様にご相談下さい。
当施設でも直接のご相談も承っております。
現状の空き状況や施設見学、細かいサービス内容についてもお答え致します。
お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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step2面接
当施設の相談員、ケアマネジャーとご利用者様とで面談していただきます。
ご利用いただく場合の重要事項の説明をし、契約書・同意書にサインしていただきます。
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step3契約
契約の際はご自宅にお伺いし、契約書などの取り交わしと同時に、サービス提供にあたり必要な利用者様の身体状況・生活状況・住環境などの調査をさせて頂きます。
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step4利用開始
ケアプランなどにもとづいてサービスを利用します。施設送迎車両にてご自宅までお迎えに伺います。
サービス利用開始後も担当ケアマネージャーやヘルパーと報告や連絡を取り合い、最適なサービスに努めます。